Felhivas feladatra

A feladat lényege:
Beérkező melók elosztása a dolgozók között, önkéntes jelentkezés alapján.
Regisztráció:
– ügyfél
– munkavállaló
Ügyfél oldali adatok:
Név, cégnév, e-mail, telefonszám, számlázási adatok. — Mellette GDPR figyelmeztetés, hogy mire fogjuk felhasználni az adatait. Jóvá kell hagynia.
feladat jellege: pl. webfejlesztés, domain regisztráció, levelezési probléma, szoftverfejlesztés, borítékolás, …
ha nincs még olyan kategória, amibe belefér, akkor tudjon hozzáadni egyet. Kifejtős részben pedig pontos feladatmehatározást kérünk. Milyen sűrgős a tevékenység elvégzése? Milyen határidőnk van azt teljesíteni.
Munkavállaló:
név, cégnév, számlázási adatok, v. magánszemély, ebben az esetben egyedi megbízással tud majd munkát vállalni. Önéletrajzot kell feltöltsön! Később szeretnék belső vizsgarendszert is beletenni. GDPR figyelmeztetés, hogy mire fogjuk használni a megadott adatait. Jóvá kell hagynia.
Belső felületek:
Ügyfél első körben csak a személyes adatait látja, illetve a kitöltendő űrlapot. Ha már van projektje, akkor az általa nyitott projekt adatait, amit ő vitt fel, valamint az, hogy megkapta-e esetleg valaki, s milyen készültségre van lejelentve, valamint ha van lezárt projektje, akkor azt, és lehetősége van értékelni is az elvégzett munkát a felületen keresztül, különböző szempontok szerint.
Munkavállaló:
saját adatlapját látja, amit tetszés szerint módosíthat.
Központi részen látja a felkerült új megkereséseket, feladatokat. Ha a feladat meghatározása kevés, akkor kérhet az ügyféltől bővebb adatokat, esetleg ha úgy van, központi segítséggel személyes találkozót, vagy telefonos egyeztetést.
Tud adni a rendszerben a vállalt munkára árat, s vállalt határidőt, melyet a rendszer kiküld az ügyfélnek, amit ha elfogad, elindul a folyamat. Több munkavállaló is adhat árat egy-egy feladatra, de ők egymás árait nem láthatják. Az ügyintéző dönt, hogy ki kapja a munkát, ha több ajánlat érkezik. Később várhatóan szükség lesz arra, hogy a rendszer az ár és a határidő valamint az eddig elvégzett munkák valamely viszonya alapján önálló döntést hozzon. Illetve az is egy járható út, hogy az ügyfél dönti el, hogy elfogadja-e az ajánlatot, s azok közül melyiket.
Felügyelet:
milyen munkák érkeztek be kiktől, kik adtak rá árat, ha valamire nem érkezett ajánlat, akkor miért nem? Nincs olyan kompetenciával rendelkező munkatárs? vagy valami egyéb probléma lépett fel?
Első körben mindenki minden megkeresést láthat, később ezt kompetenciák szerint kell majd felosztani. Ha új meló érkezik be, a rendszer küldjön e-mail-t minden érintettnek. Ha érkezik be ajánlat a melóra, arról az ügyfél kapjon értesítést. És természetesen ha %-os készültség változik, akkor is.